FRANCE MAILLOT EXTÉRIEUR COUPE DU MONDE 2026
Foire aux questions
Comment laver son maillot de manière optimale ?
Pour optimiser la longévité du maillot et ne pas endommager le flocage, lavez votre maillot uniquement à froid, à 30 degrés.
Évitez également de le laver en cycle d'essorage, de le repasser et de le sécher, et retournez-le pour le laver.
Quels sont les produits que je peux floquer ?
Les produits marqués dans la boutique comme produits floqués peuvent être floqués. Pour ce faire, il suffit de sélectionner "Flocage" et de choisir entre un flocage prédéfini ou personnalisé.
Comment effectuer un retour ?
Si un article ne te convient pas ou ne te plaît pas, tu peux le retourner.
Toute demande de retour doit être signalée par e-mail à notre service clientèle avec l'objet suivant "Demande de remboursement" dans les 14 jours calendrier suivant la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être entièrement neufs, c'est-à-dire non portés et dans leur emballage d'origine intact. Ils ne doivent présenter aucun signe d'usure ou d'utilisation.
Quelle est la différence entre une réclamation et un retour ?
Un retour est un renvoi normal lorsqu'un article ne leur convient pas, ne leur plaît pas ou qu'ils ne souhaitent pas le garder pour une autre raison.
Une réclamation a lieu lorsqu'un article est défectueux ou endommagé, lorsqu'il y a un défaut, lorsqu'un mauvais article est arrivé chez eux ou lorsqu'un article est manquant.
Tous les produits peuvent-ils être renvoyés ?
Non, les produits floqués personnellement ne peuvent pas être retournés.